微商已经火了多年,但是仍然有很大市场,但是随着时间的推移,微商可能越来越难,现在朋友圈每个人都比较排斥微商,那么维护好自己的社交才是打造信任的基础,也就自然而然的提高成交。
微信营销主要有社群主动群发和私聊被动回复两种形式,但无论是哪种形式,第一步都要把用户从公域流量引入到个人号上;第二步教会用户使用购买,然后坐等收益。大多是这样,通过各种渠道吸引了众多微信好友(微信好友质量也是成交的关键,有人通过固定定向渠道获取了粉丝,成交自然非常高)。
私域流量图谱,微商定向粉丝获取渠道
积累好友粉丝之后,那就是开始营销,建立信任感和共鸣。我把自己的经验总结了几条。
一、打造有血有肉、有温度、有灵魂的“人”
首先要转变思维,先社交后营销,比起卖货,卖人更容易成功。接下来是重塑角色的过程,放弃无灵魂的微信号,对运营者来说至关重要。为新号注入鲜活血液,朝着有血有肉的活“人”打造,这是一种角色扮演,通过个人头像、取名及有感染力的签名,让自己尽快适应并进入新角色,剩下的就是有计划的将用户引入到新号上来建立感情,互动聊天,建立信任后,才有机会卖货。
二、标签化管理用户很重要
微信个人号是一个非常优秀的CRM客户管理系统,在精细化运营中,我们可以给每一个好友打标签,通过备注、分组、标签、描述、电话、照片这些功能,能很方便地标识对方某个属性,设置得越详细越精准。使用标签分组功能,可以对每一个微信好友加多个不同的标签,详细为用户画像。针对不同的用户,设置不同的标签,不管你是宝妈,学生,男士,还是白领等。都能围绕这一群体做个性化精准营销,提高转化率。给你们来一个举例呢~
三、朋友圈精准营销,提升转化率
朋友圈是我们的门面,打造好个人ip,让顾客主动来撩你。如果你的朋友圈很诱人,新加的好友很快就被圈粉。优质的朋友圈有产品更要有温度,用户在刷圈时,更愿意看的是正能量的东西,可以加深用户对自己的认识和好感,容易建立良性关系。如果刷到满屏广告,引起用户反感,时间久了,关注你朋友圈的人会越来越少。在朋友圈推产品时,也是有技巧的。可以根据用户标签为客户推送精准内容,标签的精细化程度越高,对应的流量就越精准,转化率就越高。即使一天发送数上百条商品,也不会对精准用户造成广告骚扰。
在推送商品的文案中,还可以打造自己“意见领袖”的形象,比如对商品质量,使用感受,商品价格等等的描述,让用户知道,这是你自己对这个商品的专业描述,形成种草效果,既能提高转化率,又能提高用户对你推荐能力的信任。
四、打卡朋友圈,传递正能量
走心的朋友圈,更容易引起用户共鸣,建立信任。人人都渴望正能量,而我们塑造的这个角色是美好的,充满正能量的,能够引起用户好感,并长期关注你。如果你打算让他跟你一起做项目的时候,更有一种说服力。比如打卡:和家人一起的温馨时光,做着喜欢的工作,结伴出游,独处的时间,积极向上的生活态度,锻炼身体,热爱学习,兴趣爱好等等一切都可以展示。
简而言之,成功的微商应该是获取了定向的粉丝后,建立信任感(分享生活、工作、积极向上的人生态度),分享产品(使用效果,顾客使用感受),卖货是很简单的事情。