我们如何做好电商,以及如何利用短视频做好电商呢?
专栏:短视频运营
发布日期:2019-04-28
阅读量:4480
作者:资讯小卡车

一、抓住未来短视频的风口红利

二、提供个性化的产品和服务

三、多平台布局开店

四、打造品牌IP

五、创建自有“鱼塘”

六、拓展“内容+社交+新媒体”电商

七、优化供应链

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一、抓住未来短视频的风口红利

1、短视频,指播放时长在5分钟以内,基于PC端和移动端传播的视频内容形式。短视频不仅仅是长视频在时长上的缩短,也不只是非网络视频在终端上的迁移,相比于长视频与直播,短视频具有如下特点:

(1)创作门槛低:相对内容排版编写专业性而言,短视频对用户的拍摄水平和设备要求还是比较低,普通用户有一台苹果或者安卓智能手机就能制作和创建;

(2)强互动性:短视频和长视频相比,短视频具有和直播一样的强互动性和社交属性,成为消费者表达自我的一种社交方式,现在主流的电商平台虽然有直播平台但是跟类似抖音短视频还是不一样的;

(3)使用时间碎片化:与长视频和直播相比,短视频是碎片化的,符合当下用户的碎片化时间习惯,在传播性上更强,便于全网内容分发。

2、内部驱动和外部环境促使短视频为未来风口红利

(1)内部驱动:优质内容能获取大量用户流量,流量促进变现,而变现又吸引大量优质内容,形成闭环。平台横向丰富功能和内容布局,纵向拓展产业链上下游业务对平台来说有很大的吸引力因为后续能赚钱更多利润。对于视频广告来说,长视频广告资源的稀缺以及昂贵的广告费用,使得广告主的视频广告预算不断向移动视频倾斜,而短视频凭借自己的高流量,高用户粘性获得了广告主的青睐。

(2)外部力量:监管部门的监管机制审核不断完善,短视频流量大,获客成本低,用户粘性度好。5G时代马上来临,国内基建完善,各种WIFI设施已经创建,同时让网速更快快,运营商流量资费更低。

3、也就是说你在短视频领域布局电商未来有流量红利,获客成本低,综合各大短视频平台,不管是企业还是个人尽早布局能更快的获取粉丝以及客户,现在除了制作视频的成本,其他的推广短视频的广告成本还是很低的甚至没有的。

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二、提供个性化的产品和服务

(1)我这里重点强调一下不管你是做实体还是做电商的个人和企业老板,不要一直用工业时代的思维去做你的产品!我接触过不少加工厂的老板们,比如你做一个很小的东西大到家具厨房电器小到一个小饰品,小物件,听到最多的是市场上随便找一个工模,不管是否市场有需求的然后直接大批量生产,放到市场就能大卖?其实最终的结果可想而知,大批量生产,因为本身产品有缺陷或者不是市场需求的,导致滞销,大批量挤压库存,在电商领域里面包括很多传统企业做电商这个库存就是一个死穴一点就死的。

归根到底是没有了解市场用户的需求,只是用工业时代的思维去做你的产品。因为传统厂家都是客户先订货先付定金,只要工厂出货准时保值保量,钱就大把的来,只要你有胆!去做加工管理好员工以及生产线赚钱非常简单,我想做过加工的应该很清楚的。但是你做电商就不能这样干,你必须以需求为导向做好的产品开发生产加工。

(2)现在老百姓的生活越来越好了,温饱阶段基础的生理需求已经得到满足了“马斯洛需求层次理论”可以看出我们的客户买家需求早已经发生变化了。已经有温饱阶段发展成为归属感以及成长的阶段,讲究一个产品的安全规范,社会的认同以及超越自我的需求。我们的产品经理开发产品以及厂家生产产品应该一直围绕用户的需求为核心,致力于满足客户需求的个性化产品和服务。当然你也可以采用画同心圆的方式去完善,也可以直接以用户需求为导向开发和生产适销对路的产品。个性化产品和服务将是未来的一大趋势。现在如果你还是用工业化的思维去一刀切的去做你的产品,你的产品终究会被淘汰的。

马洛斯需求层次理论

(3)任何的平台和产品都是围绕用户为中心的。假如你没有抓住用户的需求那你的产品和服务用户是不买单的。现在国人喜欢买洋货,进口产品,除了品牌因素外,其实有很大一部分原因是我们生产的产品不符合用户的真实需求。如果你细心就会发现,国内的品牌只要他是注重用户需求的,他的产品质量确保的情况下一定是畅销的。中产,小康,更高需求,个性化都是现在人群的大标签,花时间去研究这类群体,我想你开发产品甚至做品牌还是不难的。

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三、多平台布局开店

真理是不要把鸡蛋放在一个篮子里。但是重点做某一个平台还是可以的。

(1)我在这里强调一下,每个平台的特点都不一样的,如果你想做这个平台先要去仔细研究这个平台,平台特点以及买家标签和特性都不一样的。如果你的产品丰富你可以采用多矩阵的方式去做。

(2)按照各个人群特点去多矩阵布局这些平台,充分发挥平台的优势,你的产品不在于多么丰富,不在于品种大而全,你要做的是了解这些平台用户特点投其所好去营销推广你的产品。

(3)我这里强调的是“短视频+电商”新型商业盈利点,专注垂直短视频领域,创作好作品一次性分发各个平台,那流量和粉丝还是不愁的,卖货也不愁的!

目前的情况是什么?对于传统商家来说,很多都没有创作短视频的能力或者还未布局,若直接与专注于短视频达人培养的MCN机构合作费用十分昂贵,外包费用肯定是非常高的,跟传媒公司也是费用比较高的。但是实力品牌商无视这个。目前中小企业或者个人现在开拓短视频这个领域和市场是非常不错的。跟猪站在风口后面“飞起来”效果一样的,思路确定出路。如果你已经发现了这个红利那就赶紧做短视频+电商吧。

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四、打造品牌IP

(1)品牌是在客户记忆中留下的印象,在客户不同情景下自发的识别出品牌的能力。

(2)我想说目前用短视频的方式把作品分发到各大短视频平台,不管是个人还是中小企业来说打造品牌IP都是可行的。最有价值的事情就是你的产品或者服务有一个响当当的品牌,能家喻户晓的。在短视频没有爆发之前,你想真正打造一个品牌IP还是比较难,因为局限性还是比较大,投资也是很大。你比如在之前的“李阳”,“陈安之”等等类似的。但是他们的成本还是比较高的,普通人很难操作的。但是目前的短视频平台不一样,只要你有颜值并且多才多艺,能歌善舞,哪怕你会讲段子也行,不断的输出价值和内容,操作性还是不难的,因为素人出名只需15秒。我想这个15秒对任何人来说都是公平的。就看你能不能够好好在短视频领域里面深耕专注。

(3)个人和中小企业都可以打造属于自己的品牌IP。个人和中小企业没有雄厚的资本,也比较难融资,如果你按照正常的方法去推品牌那也是九死一生。但是现在个人和中小企业打造品牌IP的春天到了,那就是用四两拨千斤的方式去做,那就是通过短视频做营销。你去做你会发现你能收获很多,关键是你总是在徘徊。人与人最大的不同就是思维方式不一样,你要做好品牌、做好企业、做好产品,你就需要不停的提升自己的认知能力,保持对市场敏锐的洞察力,以及发现机会牢牢抓住。

未来就是品牌的时代,你拥有属于自己的品牌也就意味着在某个领域你已经切下这个领域的一大块蛋糕,你也拥有属于自己的产品矩阵阵地。个人和企业都可以做,基于个人人格化IP,最终成为品牌,基于企业IP,也可以通过短视频打造属于公司自己的品牌。强化客户的品牌意识,才能打造核心竞争力。

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五、创建自有“鱼塘”

(1)现在主流的电商平台一大痛点就是即使你入驻了很久拥有很多客户,但是根本很难互动,也就是说主流电商品牌缺乏社交功能和属性。对于卖家来说无法更好做好老客户的维护,以及新客户或者潜在客户的营销。也就是未来要把公域流量更多的变为私域流量,而私域流量就是我们所说的“鱼塘”。

如果你还在做传统电商,我想很多电商卖家已经建立自己的专属“鱼塘”了,如果你还没有做,你可以现在布局,你知道这个事情比你不知道不布局要好。未来的流量会越来越贵,你有专属的客户“鱼塘”我想你做产品销售会容易的多。

(2)对于短视频平台而已,现在还是红利,获客成本非常低,你可以考虑暂时不盈利的方式,无限的从你的短视频APP里面吸粉到你的“鱼塘”,至于鱼塘要怎么建,每个人有每个人的方式。目前主流的是用WX,以及后面的多闪。

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六、拓展“内容+社交+新媒体”电商

(1)基于用户时间碎片化和需求特点,传统电商平台自然搜索流量也是随着减少,你有没有发现现在主流电商平台没有什么流量了,不是跑了,而是用户时间碎片花了,你采用单一的电商平台销售你的产品我想已经远远满足不了我们做电商的需求了。

如果你有这个困惑那我们需要考虑站外免费平台引流,做内容营销,可以采用图文的形式,但是最好是使用短视频的方式。短视频能浓缩更多内容嘛!便于我们营销推广。

(2)你的目标客户在哪里你的内容就要出现在哪里。除了坚持创作内容外,你要有很强的创新思维,运营思路好坏决定你站外能够给你带来多少流量。

(3)传统电商的情况是商家对于客户来说关系是冷冰冰的,你采用社交电商的模式能更好的拉近你与客户之间的关系。

(4)内容+社交+新媒体”电商。这个是一个组合拳这个也是锻炼我们个人和企业的营销能力了,如果你经营得不好,在社交媒体上散发出的只是噪声而不是真正的信息。 而如果做得好,社交媒体会成为你最有效的营销工具,帮助你赢得老客户的拥戴,获得新的客户。水墨的观点是在这个组合拳的方式上,找到最适合自己的,根据个人企业环境以及产品受众群体而定,比如你做跨境你要考虑到社交软件的在该国家的普及率怎么样。没有最好只能说依情况而定合适就是最好的。

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七、优化供应链

(1)优化供应链的目的就是在产品质量确保的前提下降低你的产品和服务成本。我想如果你做过电商从事过电商工作都知道。三流的运营以及老板一直陶醉于电商平台的技术研究层面,但是那些行业大店铺,几乎都是无视这个技术,更多优势是体现在有自己强大供应链上面。

(2)为什么你要去网购,而不是去实体店购买呢?我想逛街不是不行,其实我们是想通过网购买到超高性价比以及物美价廉的产品。假如说同样的产品你成本很高,别人成本很低,你用再多的运营技术也是徒劳,别人一招就能超过你,技术在强大供应链面前就显得可有可无吧。千万不要迷恋研究平台技术里面,你做电商的目的就是通过销售你的产品或者服务获得盈利,你要做的就是从河边的另一边游到对岸,假如你过河的时候迷恋游泳的技术,这个就是本末倒置了。当然技术在某些时候确实能起到力挽狂澜的目的,但是不要迷恋。

(3)我们最大的成本是花费在哪里?花费在产品的对接方面,产品的研发沟通方面,供应商的沟通以及原材料的采购方面。我们应该去做的是让合作供应商在保证质量的情况降低你的加工成本。这才是我们需要做的。降低你的产品生产成本。

(4)加速让你的库存资金活起来,很多电商卖家对于库存是很头疼的。在没有销售出去时候占用了很多的资金。没有资金运营对后续的营销和运营都有很大的限制。所以现在有供应商跟商家采用多位抱团的方式,比如选好款式一起卖,多位商家公摊起批量的货款,但是厂家直接做大货,商家公用库存最终谁卖多说多付款的方式有效缓解库存压力。当然还有很多优化供应链和库存的方式我这里不再叙述。

写在最后:电商的困局主要是流量困局,你突破了流量困局也就突围了。你如果要在未来的时间里要做好电商,你要抓住短视频的流量红利,开发出满足市场人群需求的个性化产品,并且不断的优化你的供应链,并且多电商平台布局开店,通过内容+社交+新媒体分发你的优质短视频内容,不断的吸引你的粉丝把公域流量变为私域流量,通过短视频内容不断的营销和推广,最终打造出属于个人或者企业的品牌。执手品牌,不管是电商领域还是线下领域你都有自己的一席之地。

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