口碑饿了么宣布，将加大对全国100个三四线城市的金融扶持力度，通过金融赋能加速中小商户数字化升级。超百万商户可在商家后台发起申请，最高可得50万元信用贷款。饿了么口碑打造的“数字化城市”，在广东、河南、四川、吉林、陕西等地纷纷涌现，这些三四线城市也和一二线城市一样，跨越式同享数字化红利。金融能力下沉带来的数据流转也将推进“数字化城市”进一步升级。

据媒体报道，截至2018年9月，饿了么向全国商户投放的应收贷款总额已达150亿，超美团十倍。除了贷款，饿了么也在商户经营、装修、开店等多个场景赋能，助力供应链金融发展。口碑则基于互联网订单交易等信息，联合蚂蚁金服为商户提供小额贷款、行业保险等互联网金融服务，例如口碑贷、余利宝、放心吃、老板用工险等。越来越多本地生活商户从普惠金融中受益。

75%商户渴望金融支持，多地贷款需求旺盛

相关报告显示，75%的商户表示非常欢迎平台提供的金融支持，接近55%的中小商户希望快速得到5万元以下的贷款，26%的商户希望得到5万至10万元贷款。

随着口碑饿了么在三四线城市加速下沉，各地订单量高速增长，市场份额频频突破50%，新乡、咸阳、佛山、南充等地更是成为第一批涌现的“数字化城市”。与此同时，多地金融需求激增，其中佛山、汕头、海口的贷款需求最为旺盛。

在过去，三四线城市小微商户的金融需求很难被满足。江苏徐州张师傅说，“刚创业的时候口袋只有4000块，租了个5平米不到的小店做麻辣烫，晚上收工时都半夜一点了，回去后还要研究配方。去年我通过饿了么后台贷款8万块，换上了50平米的店面，现在光饿了么每月能卖2000多单。”

除了小吃店，路边烧饼店、菜场菜摊主、社区便利店……商户们只要手机点一点，就能享受到零抵押，最快3分钟到账，1元起贷的便利金融服务。金融服务保障也将进一步加快商户数字化能力的提升，为行业、为消费者创造更大的价值。

三四线城市享阿里生态红利，数字化进程直追一二线城市

阿里巴巴商业操作系统的下沉，让三四线城市享受到整个阿里生态的全方位赋能。阿里巴巴集团合伙人、阿里本地生活服务公司总裁王磊说，“蚂蚁金服和饿了么口碑把金融服务对接上，对比其他平台，优势一目了然，这就是生态的力量。”

有市场分析人士指出，相比饿了么的赋能商户，美团提供的金融服务则面临一定变现压力。“简单来说，美团希望通过金融业务赚钱。”与之相比，饿了么在金融版块推进中的愿景更加单纯，利润并不是版块考核目标，“我们更多被要求在渗透率，对商家赋能数量，对主营业务的支持等方面取得更显著的成效。”相关负责人介绍道。

无论是为三四线城市的广大商户提供数字化硬件安装与升级，还是提供大范围的金融服务，口碑饿了么的举措长远看必然对行业和区域的成长有好处，但也意味着巨大的投入和艰苦的一线工作。

在众多业内人士看来，行业需要长远发展，必须有口碑饿了么这样细水长流的执行方案和踏实冷静的培育态度。不盲从不冒进，只是简单粗暴的收取流量红利只会让行业走向死胡同。“口碑和其他对手的差异化动作，以及产生的实际效果的区别正越来越明显。”