线上电商流量进入瓶颈之后,社区电商是否能够成为新热点和新趋势
专栏:科技资讯
发布日期:2019-03-19
阅读量:5691
作者:资讯小卡车

2018年至2019年各路资本纷纷入局新的电商热点—社区电商,与之前很火爆的社交电商和社群电商仅一字之差,但同样非常抢手,社区电商作为电商行业的一个新分支,也是随着移动互联网和社群发展起来的,在线上电商流量进入瓶颈,竞争日益激烈的情况下,社区电商是否能够成为电商新的热点和趋势呢?

社区电商即将社区周边的商家从线下发展到线上,满足用户更多场景下的需求,以更快捷的方式和速度将商家、用户以及平台紧密的联系在一起,形成三方共赢的状态。虽然也有着明显的流量电商特征,但是其核心的逻辑更多遵从人群和场景等具体标签而形成,而非简单的流量堆砌。

近年来流量越来越贵,互联网公司获取新用户的成本居高不下,而社区社群,天然就是流量的聚集地,这是社区电商能够发展起来原因,也是资本关注和追捧的重点。

被微信捧红的微商、社群电商和拼多多是过去五年电商行业的重要搅局者,社交和互联网上强大的关系网的力量似乎势不可挡,带来了一场场流量的狂欢与一个个后起之秀的产品,给大众看到了关于社交商业模式的另一种可能性。

社区和社群,每天会产生大量的内容和互动,而内容和互动,天然对用户有更好的粘性和吸引力。每个有影响力的app背后,都是人群的聚集,都可以看成一个社区,最终抢占的:都是用户有限的注意力。

同时是否愿意为便捷性支付溢价,恰好也同社区电商地域性分布的变化相吻合,社区电商起于一二线城市,但却迅速而广泛地在三四线城市生根壮大,这也是因为巨头电商下沉不易,留下三四线城市的市场空白。

社区电商是社交电商和社群电商的一个延伸和补充,具有轻量级的下单,裂变式的传播,快捷的货品供应等特点和优势。

继商场→超市→便利店之后,以更加低的成本建立了前置货仓:商场→超市→便利店→前置货仓,减少了场地成本。取消了商场这一角色同样也意味着中心化的卖货节点被取消,相应地带来人工成本和仓储成本的降低。以社区居民为去中心化的代表传播节点而言,社区电商具有的社交链条由于小区邻里关系的原因,实际上并不输于社交电商。

社区电商同时也存在自身的缺陷,在线下社区,商超是社区电商中分量最重的项目,从社区生活环境来看,商超也是最符合居民需要的类别,但从效果上来看,商超类社区电商未能得到爆发式增长,其在社区电商中的价值可能被高估了。

另外社区内的小超市,便利店,水果店因为移动互联网的快速发展,也在迅速转型,学会利用互联网的各种工具发展周边社区的消费者,抢占周边社区的电商市场。

社区电商在商业壁垒、忠实度和费用率等方面也不是非常乐观,日常消费频次高,但可替代性也高,社区电商正处于发展的激烈竞争期,2019年社区电商会有什么样的新突破,让我们拭目以待。
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