快递又一“黑马”陨落,给物流行业敲响警钟,没有服务必将淘汰!
专栏:科技资讯
发布日期:2019-03-15
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导语:快递行业这些年可谓蓬勃发展,当初市场份额并不起眼,自从互联网逐步发展,带动电商的兴起,同时电商也带动了停滞不前的快递行业。就像早期从事快递行业人员所说,中国的快递行业得到如此发展最应该感谢的是马云,马云的电商平台不仅让很多快递公司活了下来,还给很多快递人员创造了工作岗位,不但让快递公司接到很多电商包裹的业务,还让很多物流公司也接到不少订单,快递是物流行业的一个小的分支,快递的兴衰关系这整个物流行业的兴衰。 现在的各行各业都有一个特征,就是少部分企业掌握大部分的客户业务和资源,比如互联网电商行业,就头部的几家独大,其他的活不下来的就会慢慢被淘汰过滤;又比如移动社交行业,几乎就是腾讯的天下,打着灯笼找不到对手;现在的快递行业也逐步品牌化和正规化,第一梯队是顺丰和三通一达,剩下来的诸如天天、汇通、全峰等都是你追我赶互相争夺剩下来的市场份额。其中顺丰以最快的增长速度在争取市场,增速更是达到百分之三十,快递这个行业就是如此不进则退,随着电商行业的洗牌和快递行业的洗牌这家曾经的快递黑马陨落了,究竟是哪家我们来一起看看。 相信关注快递行业信息的网友,已经猜出来了,就是全峰快递,在业务火爆的时候业务量能和三通一达媲美,作为快递行业的后起之秀大有后来居上的意思,全国有五千多网点,鼎盛时期日均一百万件快递业务,如今的全峰快递资金断裂,负债累累,还被列入了违法企业名单,小编去官方网站查看了一下,已经瘫痪。那么为何没有维持住,走向陨落彻底凉了呢? 我们今天抛开客观的资本市场的因素,就从细小的服务来了解一下,可能很多网友会说从来没有听过这个快递,但是凡是从事过电商或者相关的都应该知道,最好的时候市场份额做到第二梯队的首位。但是后来全峰的服务越来也不上心了。有网友说用全峰给客户邮寄一份材料,查询说是送到了,但是客户表示并没有,后来四处打听竟然联系客服都很难,滞后了一整天送过去的是邮政的快递员,真的让人哭笑不得。 就如同网友小白所说,快递行业如果服务更不上就是慢性自杀,全峰的陨落,给整个物流行业敲响了警钟,没有良好的服务必将淘汰!然后所有的快递都在服务方面做了一系列的整顿,可是好景不长,现在看来还有不少服务跟不上的快递公司,行业的迅速发展与更替,不知下一个倒下的快递是谁? 说点什么
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