随着电商的快速发展，快递、外卖的人力支出已经成为各平台的重要支付成本。18年底各大快递巨头纷纷宣布涨价

9月21日，中通快递官网宣布，从今年10月1日起启动快递费用调节机制，调整全国到上海地区的快递费用。同时，韵达速递也向各网点发布“调整到达上海地区快件派费”通知，将各网点到达上海地区的快件派费上调0.5元/票。9月25日，圆通宣布快递费也要涨了。受此影响，快递板块25日出现大涨，仓储物流股集体走高。截至收盘，德邦股份上涨2.99%，圆通速递上涨2.35%，申通快递上涨1.13%，韵达股份上涨0.93%。这里的涨价不是消费者急送快递的费用，而是派送费，即“最后一公里”的终端费用。由此可见 人力成本 的重要性。每到电商节各大快递点那是全家老少齐上阵也不能及时的把客户商品有效地分流。

配送机器人也就迎合市场需要应运而生。京东快递机器人第一个站了出来，京东快递机器人在北京进行全球首次全场景常态化配送运营，为配送机器人规模应用和更广布局进行先行尝试。目前，京东率先宣布配送机器人进入量产时代，京东无人车总部正式落户长沙，进行智能无人车的研发、测试、人员培训以及数据中心管理等工作。

今年上半年，阿里巴巴自主研发的第三代菜鸟配送机器人小G Plus在阿里巴巴杭州总部正式路测，预计今年年底前，将会陆续量产。

未来很有可能形成客户购买之后，货物培送到指定的站点，然后由分拣机器人进行挑选分类，然后再送到派送机器人手中，之后由派送机器人自动送到客户那里，这样一单任务就完成了，期间完全无需人力的参与。在以后，人工智能将会代替越来越多的人进行工作。如此，随着机器人在各个行业的逐渐渗透，未来势必将取代越来越多人的工作，尤其是技术性失业的情况异常严峻。有业内人士预计，机器人全面应用后中国将释放就业人口超过2.4亿。那么这解放出来的人力将何去何从，快递员是个没有任何技术门槛的工种，有的是高强度的重复工作，着恰恰确实机器人的优势。五年前谁能想象得到带着一步手机就可以解决生活的必备需要，十年前谁能想象的pc电脑家庭应用就是个摆设。快递员这行当未来退出市场也是科技发展新技术应用的必然结果。你如果正在从事快递员的工作现在作何打算，作何感想呢？○另据消息各大快递电商巨头正在悄然进行无人机配送的探索