2018年新零售的竞争角逐已经出现明显分化和清退：无人货架、无人便利店风口转凉，而社区团购风头正盛，新型社区便利店依然方兴未艾。

社区正在成为零售消费的新风向。作为本地生活的节点之一，社区连接着8亿城镇人口和万亿级的家庭消费市场。尤其是今年下半年以来，社区拼团的异军突起，再次让沉寂良久的社区零售成为资本和媒体热捧的宠儿。

尽管目前还处在发展期，并没有超大规模体量的公司出现，不过，这一行业的潜力巨大。

如何在风口中起飞？不妨看看三巨头是如何做的。

三巨头纷纷布局社区团购

社区团购具有社交加拼团的特点，因为成本低廉、复购率高并且可以大规模的商业复制。未来，将会有更多的企业加入。如今，永辉、京东、苏宁，三巨头已纷纷布局社区团购。

已悄悄在多城市开团-永辉

有业内人士爆料，永辉超市已正式开展社区团购业务。永辉超市的社区团购目前正在主推一款车厘子单品。此款零售价为368元的整件10斤原装的J级智利车厘子，团购价为299元，两人即可成团，单次购买件数没有限制。

永辉超市的这种做法即可获取更多流量，也可以用佣金方式激励员工或者参与销售的团长。而永辉本身在产地直采、生鲜供应链方面具有优势，如果以高价水果为突破口，容易在商品价格和质量方面获取新的客源。

“友家铺子”小程序上线-京东

一个多月前，京东上线“友家铺子”小程序，主攻二三线城市市场，当前的主要阵地包括石家庄、保定、衡水、烟台、潍坊、太原以及呼和浩特。店长版小程序的店长服务协议明确写道：“友家铺子是运营方为店长提供的包括但不限于社区拼团等方式的推广平台工具，店长通过友家铺子对京东商城产品或服务进行推广，从而获得京东 CPS 营销平台的 CPS 返佣”。

ToC小程序的常见问题中则将友家铺子定位为“京东官方推出的社区购物平台”，主打社区日常生活所需，包含生鲜水果和日用百货。

喊出“千军万马”做拼购口号-苏宁

相比永辉、京东的试水，苏宁的社区团购或许在它新零售布局中已经有了清晰的位置。苏宁甚至喊出“千军万马”做拼购的口号，同时激进布局社区零售苏宁小店。苏宁表示2018年的目标是要开小店1500家，在3月31日当天在全国43个城市即开启133家苏宁小店。再加上苏宁直接收购了在上海主城区拥有超过300家便利店的迪亚中国，苏宁已将社区团购放在新零售战略重要地位。

另外根据苏宁公布的数据，目前苏宁有43个大区，25万苏宁员工，一万家门店开始做拼购，拼购与传统团购不同，是在社群内组织发起，和社区团购无异。而这些资源也跟苏宁小店形成了衔接。

社区零售业态爆发，五年内将出现5-6家百亿级公司

在合肥起家的生鲜传奇CFO祝伟伟表示，更看好社区生鲜店的模型。他提到，实际上生鲜传奇团队并非2015年开始做生鲜超市，团队2012年就开始了大卖场的探索。

几年的探索让他们觉得，高频一定打败低频、离顾客近的一定打败离顾客远的，因而社区生鲜店比大卖场更有机会。

做生鲜快递柜出身、扎根长三角的食行生鲜创始人兼CEO张洪良认为，生鲜零售这个行业还处在变革期，能够活下去，才能享受红利。变革期的背后，是两股势力的变迁，一股是消费者，一股是原产地基地。“一方面，如何洞察消费者，另一方面，在供应链上提出一套高效的商业模型出来，才有可能抓住机会。”

天图资本的副总裁郭婧则更加乐观，在她看来，未来五年将是社区零售的爆发之年。“五年之内，社区零售赛道或将出现5~6家百亿人民币市值的公司。”

“危”与“机”并存，切勿盲目跟风

危机常在，而巧渡危机的智慧并不是每个企业和经营者都具备。既要善于应对危机，还要能在危机中寻求商机，趁“危”夺“机”。

社区零售在今年这个节点爆发，背后是移动支付的普及、微信生态的成熟，物流基础设施的升级、供应链端的整合等等多重因素，此为“变”，而零售本质依然是围绕多快好省作文章，更好满足客户需求同时提高效率，此为“不变”。

综合辩证的思考“变与不变”，长期能从风口赛道胜出的企业家，具备更深的行业积淀和认知、更全面的管理实践和精细化运营以及更广阔的视野与格局。

目前社区零售仍处在初期探索阶段，很多都是行业的阶段性问题，短期内无法解决，但若是有机会、有办法解决某些难题，获得成功的可能性也更大。如今社区新零售市场这个阶段机会有很多，相应的风险也更大，如果一般的创业者对社区新零售有想法，还需谨慎行事。

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