新的一年，大家总是有新的展望。尤其是2018没有实现的目标，在2019要更加努力了。各行各业都在争发"锦鲤"，想为新年博个"好彩头"的时候，一位菜鸟天猫直送快递小哥脱颖而出，引发了大家的共鸣，也让大家纷纷点赞。

原来，最近在央视播出的元旦特别节目《中国在出发》里，服务于天猫超市的菜鸟网络天猫直送配送员田范博作为全国快递小哥的代表出镜，并说了这样一句话："今天是新年第一天，货特别多，今天必须得努力了！"

话虽然质朴，却引起了大家的共鸣。这不仅让我们想到，那些默默无名的快递小哥，作为城市中别样的风景，正是他们支撑起许多人的日常生活，同时正如这位"火"了的快递小哥所言，他们只是秉持着一份简单却坚定的信念，让我们看到了那些在平凡岗位上的人们的努力和坚持。

此次作为全国各行各业的优秀代表，菜鸟的这位快递小哥是幸运的，同时也获得了社会各界的广泛认可。因为天猫直送是菜鸟推出的领先的物流配送服务，而正是有了千千万万个如范博一样的快递小哥，才让天猫超市的商品能够又快又好的送到消费者家里。

这些快递小哥们用自己的时间和服务，赢得了全国各地消费者的"芳心"。同时，这也意味着天猫直送的服务能力获得了社会各界认可和点赞。

当然，这也不是菜鸟第一次上央视了。就在前不久，菜鸟的智能物流还上了《新闻联播》，菜鸟作为技术创新的典型出镜，推动快递业技术创新广受认可。

在菜鸟推动和引领下，快递业正在发生巨变。以"全国24小时，全球72小时必达"为使命的菜鸟，从5年前开始探索打造物流骨干网，就始终朝着这一目标在努力和奋斗。

目前，菜鸟的布局也是初见成效：在全国通过智能选址已经设立超过1000万平方米的仓库，覆盖了2700个区县，其中当/次日达服务覆盖全国1600余个区县。

为了给消费者更好的体验，菜鸟总在不断探索和努力的道路上加速奔跑。从快递小哥All in菜鸟星计划，服务好坏让消费者说了算，到用技术提升物流体验，更快更好的服务消费者，菜鸟总是让人惊喜。

在技术层面，菜鸟更是"以快取胜"，其打造的智能物流骨干网的当次日达配送能力，正在从天猫向淘宝延伸。特别是2018年天猫双12首次在上海、成都、武汉、广州、西安、福州、厦门、深圳等8个城市试点推出当日达，服务淘宝生鲜美食类特色卖家。

而速度的背后，也是菜鸟持续向行业输出技术的能力。菜鸟智能语音助手将应用到最后1公里配送的更多场景，菜鸟未来园区、机器人仓、物流天眼等也都将继续发力，成为行业信息化、数字化、智能化的引擎。

不仅如此，菜鸟还通过技术，自动化的流水线、AGV机器人、智能缓存机器人、360度运行的拣选机器人、带有真空吸盘的播种机器人、末端配送机器人等等高科技交替作业，让消费者下单到收货的整个过程，都感受到高科技的力量。消费者们更是纷纷为这种智能带来的物流体验表示惊叹。

"菜鸟正在全球推进智能物流骨干网，陆续启动在杭州、香港、马来西亚吉隆坡、阿联酋迪拜、俄罗斯莫斯科和比利时列日等六大超级枢纽。"

这一系列动作，无疑都加速了菜鸟"全国24小时，全球72小时必达"的到来。所以说，不仅坚持服务质量的菜鸟快递小哥们让我们点赞，菜鸟推动行业技术创新的这些举措更让我们骄傲。这也就难怪为什么每次"火"的总是它了。