在淘宝电商刚刚兴起的时候,很多人都认为电商只是一个单纯的购物平台。主要是因为那时候社交产品没有还没有火热起来,其实在大家购买产品或者分享产品的时候都是通过社交软件相互联系起来的。只是电商平台没有往社交+电商模式发展。如今微信成为了第一大的社交平台,已经占据了流量的最大入口。然而做电商最大的因素就流量,所以社交电商将成为未来电商发展的方向。
社交电商的构成
无论是APP、微信小程序、网络平台,各种新兴电商企业通过社交渠道获得了丰厚的红利。一时间,以社交裂变、精准营销为特色的社交电商潮流开始蔓延。
如果说,传统电商是电商的上半场,电商上半场只要有流量就一定有销售,是一种漏斗式的销售模式。那么下半场则是精准营销的时代,是社交和电商平台结合在一起的社交电商平台。
与传统电商相比,社交电商有以下几个优势:
1、社交电商的引流更精准
社交电商的精髓在于人和人的沟通,个人影响力有着更快的传播速度和更广的传播面。比如你在小程序看中一款零食,直接就分享到你的好友群,有兴趣的好友便会主动购买。这种传播不是自上而下的蔓延,同时也基于大数据技术完成用户管理,大大节省了时间、人力与推广方面的成本。特别是一些有针对性的公众大号,效果更明显。
2、社交电商的推广更即时
社交的核心是人跟人之间的信任,只有信任才会产生交易,只有好的商品才能维持信任,进而持续销售商品。而社交电商的购物圈恰恰是沿着社交工具中熟人关系链拓展的,由此可以实现购物信息即时推广,实现用户的“裂变式”扩张,并带来更多的流量。
3、以微信小程序为载体更齐全
通过社交场景的应用,在“结识新朋友,不忘老朋友”的同时,不仅更容易将用户引导到电商平台进行消费与购物,大大节约获客成本,还能够显著提升用户的购物体验,增加消费乐趣。
4、多种营销模式开拓市场
通过社交场景的应用和小程序的自由开发。很多商家将特定的销售模式和营销活动搬到了线上。并通过社交场景进行裂变,例如交互推广、拼团、分销、红包奖励、分享返还等等方法。让品牌的传播变得更具主动性,也加快速和广泛的被传播。
5、去中心化的流量发展模式
不是平台直接发展流量,而是消费者的购买行为会通过社交来吸流量。这样的传播量是巨大的,而且无需受制于平台的各种条框、资费等问题。这就解决了商户获客的成本问题,而用户的社交网络其实是有一定的用户筛选性作用,能够更精准的找到具有购买能力和购买冲动的消费者。
6、更容易圈住客户做二次营销
社交电商平台和传统电商相比就是有一个优质的平台给商家和客户直接互动。长时间的沟通以及互动让客户对商家的产品更有认知度,在客户心里逐渐形成一种品牌效果。
当下对于商家和企业最关键的应该是抓住这个生态圈建设的趋势,做好自己的公众圈好自己的客户还需要一个优秀的电商平台做“基石”。
基于朋友信任的社交电商
做电商选择平台很重要,如今传统电商的红利已经过时,社交电商已经成为主流,抓住这个风口,电商就不再难做。