如果说2000年开始，我们是进入了线下购物的高消费时代；那么从2010年到至今，以淘宝、京东为首的线上购物就占据主导地位。随着人们消费环境的变化及选择的多样性，未来新零售必将成为零售的核心。

新零售最早是在2016年10月13日，阿里巴巴集团董事局主席马云在云栖大会上的提出的，马云说，纯电商时代很快会结束，未来十年、二十年，只有新零售这一说。

在2017年4月2日的IT领袖峰会马云再次提及新零售。他说，电子商务在未来五年内依旧高速增长，但是我们要思考十年以后会怎么样。十年以后，纯电商会很艰难，线下零售也会很艰难，所以新零售实际上要把线上线下物流整合一起思考，以后的零售不是思考学会怎么卖东西，而是学会怎么服务好你的客户。传统零售各种各样的促销，想的任何方法，就是怎么卖东西。所以，从卖东西走向服务别人，是巨大的变革。

短短两年，从概念到落实，新零售的发展已成燎原之势。

作为新零售的代表，盒马生鲜横空出世且迅速走红，表现出的强大的市场竞争力，给所有的零售商家带来不仅仅只是冲击，更多的是未来的可能。

筷付科技认为，现在大部分的传统零售业面临的最大问题在于顾客的流失？如何让老顾客持续消费？如何让新顾客变成老客户？新零售的出现，将极大解决顾客流失问题，通过大数据、线上线下等科技前沿的方式，拉近商家与顾客的距离，最大程度的留住顾客！

2018年是否拥抱新零售，是传统零售面临的一次重要选择！对于传统零售行业，新零售，是一个不错的机遇。

注：什么是新零售？

消费升级、新技术、线上线下、大数据……

新零售就是以消费升级为大背景、以新技术所引发的一场革命，从线上线下的打通、到大数据云计算、高效物流，以及整个零售业产业链的创新所引发的革命。