随着这几年电商的深入和下沉,有一个行业受到了蛮大的影响,那就是:直销。细心的网友会发现,早几年大街上随时都可能碰到一个直销人员给你介绍产品和模式,并邀请你去听“分享会”,其中,以安利的人员最多。但这几年,似乎有点销声匿迹的感觉,直销好像没什么人关注了?
直销这个行业创造了很多奇迹,安利、完美、玫琳凯、雅芳、康宝莱等外资品牌,天狮、无限极、隆力奇、卫康等国内品牌,都缔造了不少辉煌的业绩,将业务触角伸到了祖国的大江南北。其中,以安利最为疯狂,这家全球直销巨头,连续多年蝉联中国直销冠军宝座,中国也成为其全球最大的市场。
不过,从2015年开始,安利在中国的业绩就开始逐渐下滑,直销人员也在逐渐减少。2017年,安利全球销售额达到了88亿美元(约608亿人民币),中国市场销售额200亿。根据2017年的销售额计算,中国、美国、韩国、日本、泰国、中国台湾、印度、俄罗斯、马来西亚和中国香港成为安利全球十大市场。
安利,曾经全球最牛的直销公司,产品还算不错,比其他的直销公司质量靠谱,品牌绝对第一,营销模式直销界学习的榜样。
23年赚走3326亿,直销人员高达30万
20世纪50年代,杰·温安洛和理查·狄维士在上门推销纽崔莱维生素的过程中,发现了一个极其深刻、直至今日仍然很有价值的事实:人和人际关系是任何成功事业的核心,有了客户的信任,就有源源不断的业务。
这就是安利直销模式的发源之处,随后,安利在美国乃至全球开展直销业务,做的也是非常不错。
1992年,安利拿到了中国的直销牌照,开始谋划进入中国。1995年,安利(中国)日用品有限公司开业剪彩仪式在广州隆重举行,算是正式进入中国市场。
从1995年开展业务算起,到2017年,23年的时间,安利在中国的销售总额达到了3326亿人民币。
可以说,中国十几亿的人口,庞大的市场,让安利真正掘到了金,赚的是钵满盘满。当然,安利的崛起,也带活了中国直销市场,其营销模式对中国很多企业都产生了重大影响。
除了赚到钱外,那就是其庞大的直销人员,安利在中国市场有两、三百万直销人员中,活跃的直销员有不到30万左右。这30万直销人员,既是给安利打工的,也不完全是,因为很多是兼职的。
但是,实际上23年来,接触过安利直销模式的人员,绝对不止这么多,上千万的人都有。
无以伦比的直销模式,也诞生了很多直销难民
在许多人的眼里,安利的直销模式都堪称完美。
上世纪80年代末,直销经营模式在中国内地悄然出现,其自由地支配时间、空间的理念,结合市场倍增、时间倍增、财富倍增的奖励制度,一个强大的直销人的内在动力便出现了——过上“有钱有闲”的生活。
基于此对新鲜理念的认同,以及急功近利思想的驱使,人们纷纷投入到了直销大潮,都梦想着过上轻松的日子,于是,很多地方都能看到聚众“分享”的场面:大喊“我要成功”的口号声不绝于耳。
安利,通过减省中间渠道环节,用庞大的人员网络以及累进的直销激励政策,代替成本高昂的固定商业场所、固定人工薪酬开支(这些数量庞大的营销人员主要依靠销售佣金获得收入),迅速在中国崛起。
20多年来,全国6000万的直销人员摸遍了全中国,在那里施肥,播种,保护,在那里开花结果,精耕细作,为安利等直销品牌做广告,不断的做宣传。
但这种模式的不好之处就是真正赚到钱的毕竟是少数,为此付出巨大的基层直销人员,根本就不可能过上“有钱有闲”的生活。最后,生活本不富裕的国人所不愿看到的现象,就像因病返贫一样,不可避免地发生了——大量的直销难民!
据说,雅芳退出中国,让35万的直销人员的辛苦付出,最终付之东流。这其实也不能怪谁,只能怪国人太想赚快钱,不想踏踏实实的工作。
曾经很火的直销,为什么现在很少人提及了?
不只是安利,无限极、完美、玫琳凯等直销巨头,这几年业绩都是下滑。今天的安利就是这样的一个状况:安利的品牌在,口碑在,需求在,顾客在,但是安利的很多营销人员已经不在了。
为什么直销会逐渐被人们淡忘,甚至是抛弃?
1、价格太高
如果了解安利的产品就知道,一瓶洗衣液都要卖108块钱,一瓶牙膏也要上百元,价格一点都不便宜。如今电商时代,产品非常丰富,什么质量的都有,性价比的产品到处都有,为什么还要买你这层层价格增长的产品。
2、电商影响
在中国,大约70%的产品购买已经通过数字和社交平台进行,其中2/3通过移动设备进行购买。 中国已被广泛认为是全球数字发展最先进的地方,电商成为了很多人购物的首选。
微商、跨境电商等新零售模式的兴起也让直销失去原有的优势。直销最大的好处是购物的便利性,但是这个优势在电商环境以及物流发达的情况下正慢慢消失,现在消费者可以通过微信朋友圈、电商平台等不同渠道便捷地购买到不同的产品。
3、营销模式落后
这种靠人际关系维持的营销模式,早已不能适应时代的需求了,随着互联网时代的到来,社会主流文化越来越年轻,人们的消费习惯发生巨大变化,以保健品为主打的直销模式必然会受到一定的冲击。
可以说,现在购物方式百花齐放,你想要什么产品,想要哪里的产品,都非常容易了。根本不需要安利这种推销模式来获取。
安利的节节败退,是互联网时代传统企业思维模式老化,战略失败所致,也是直销模式被淘汰的必然。