一、企业申请微信公众号需提供资料:
1、营业执照扫描件(或副本)
2、组织机构代码证扫描件
3、运营者手持证件照片
4、授权运营书加盖公司公章
二、选择公众号类型:
1、服务号:公众平台服务号,是公众平台的一种帐号类型,旨在为用户提供服务。如:招商银行、中国南方航空。
服务号功能:
(1)一个自然月内可发送4条群发消息。
(2)发给订阅用户(粉丝)的消息,会显示在对方的聊天列表中。
(3)在发送消息给用户时,用户将收到即时的消息提醒。
(4)可申请自定义菜单。
2、订阅号:公众平台订阅号,是公众平台的一种帐号类型,为用户提供信息和资讯。
订阅号功能:
(1)每天(24小时内)可以发送1条群发消息。
(2)发给订阅用户(粉丝)的消息,将会显示在对方的订阅号文件夹中。
(3)发送消息给订阅用户(粉丝)时,消息将被叠放入订阅号文件夹中,订阅用户不会收到即时消息提醒。
(4)订阅号不支持申请自定义菜单。(认证后将获得自定义菜单接口权限)
注:微信公众号类型一旦选择就不能更改!
第二部分 微信公众号认证
微信认证通过后,订阅号将获得自定义菜单接口权限;服务号将获得高级功能接口中所有接口权限、多客服接口,以及可申请商户功能。
一、认证需要资料:
1、营业执照扫描件
2、组织机构代码证扫描件
3、企业开户名称
4、企业开户银行
5、企业银行账号
6、运营人员身份证件正反面彩色扫描件
7、一般企业申请认证公函
二、微信认证费用问题:
微信认证结果分为资质审核和名称审核:
1、资质审核:代表企业资料真实性的帐号主体资质,审核成功后,订阅号可立即获得自定义菜单,服务号可立即获得公众平台所有高级接口和能力;
2、名称审核:代表企业标识的帐号名称,审核成功后,订阅号和服务号均可获得认证的“勾”即V标志和相关信息备注。
申请微信认证需支付300元/次的审核服务费用,这是用户基于腾讯提供的资质审核服务而支付的一次性费用,用户每申请一次认证服务需要支付一次审核服务费。无论认证成功或失败,都需要支付审核服务费。
认证成功后,用户的帐号名称、认证标识及认证信息将会被保留一年。用户最晚应该在认证成功后一年内完成年审认证,年审认证需要另行支付审核服务费。如未通过年审认证,认证帐号名称可能会被更改,认证标识及认证信息将会被取消。
三、微信公众号认证后新增功能:
1、投票功能
2、多客服功能(必须是服务号)支持多人同时为一个公众号提供客服服务,可支持电脑端和微信端客服接待
3、微信小店(必须是已微信认证、已接入微信支付的服务号)